top of page
Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Jméno / Název podnikatele:
IČO:
Sídlo:
E-mail:
Telefon:
(dále jen „správce“)
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V závislosti na tom, jak naše služby využíváte, můžeme zpracovávat zejména tyto údaje:
-
jméno a příjmení,
-
e-mailovou adresu,
-
telefonní číslo,
-
fakturační údaje,
-
informace uvedené ve formuláři při rezervaci konzultace nebo výuky,
-
informace o zakoupených kurzech a objednávkách,
-
komunikaci prostřednictvím e-mailu nebo kontaktního formuláře,
-
technické údaje o návštěvě webových stránek (cookies, IP adresa, informace o zařízení a prohlížeči).
3. Za jakým účelem údaje zpracováváme
Vaše osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:
-
vyřízení objednávky online kurzu nebo individuální výuky,
-
rezervace konzultací a termínů,
-
vystavení účetních dokladů,
-
komunikace se zákazníky,
-
plnění zákonných povinností,
-
zasílání obchodních sdělení (pokud k tomu udělíte souhlas nebo nám to umožňuje právní předpis),
-
zlepšování fungování webových stránek a analytiky návštěvnosti.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
-
plnění smlouvy,
-
plnění právních povinností,
-
oprávněného zájmu správce,
-
vašeho souhlasu, pokud je vyžadován.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu jejich zpracování.
Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání nebo po dobu uvedenou při udělení souhlasu.
6. Komu mohou být údaje předány
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze důvěryhodným zpracovatelům, kteří nám pomáhají s provozem služeb, například:
-
poskytovateli webhostingu,
-
poskytovateli e-mailových služeb,
-
poskytovateli platební brány,
-
účetnímu nebo daňovému poradci,
-
poskytovateli rezervačního systému,
-
poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů (například Google Analytics nebo Meta Pixel).
Se všemi zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, pokud to vyžaduje právní předpis.
7. Cookies
Naše webové stránky používají soubory cookies.
Používáme zejména:
-
nezbytné cookies pro správné fungování webu,
-
analytické cookies,
-
marketingové cookies (pouze s vaším souhlasem).
Podrobnější informace naleznete v Zásadách používání cookies.
8. Vaše práva
Máte právo:
-
požadovat přístup ke svým osobním údajům,
-
požadovat opravu nepřesných údajů,
-
požadovat výmaz osobních údajů, pokud to umožňují právní předpisy,
-
požadovat omezení zpracování,
-
vznést námitku proti zpracování,
-
požadovat přenositelnost údajů,
-
kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
9. Jak můžete svá práva uplatnit
V případě jakýchkoliv dotazů nebo žádostí nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese:
E-mail: __________________
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
10. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření, která chrání osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto Zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na těchto webových stránkách.
Datum poslední aktualizace: 2. srpna 2026.
bottom of page